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    11.11酒水消費走訪:京東酒世界創(chuàng)新零售模式受青睞

    來源:網(wǎng)絡   分類:軟文廣告   時間:2022-11-08 12:06:00
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         作為消費品中的重要組成部分,酒水消費是每年11.11期間的重頭戲。電商平臺雖然帶給了消費者更多便捷性,但在酒水消費上,消費者是否存在困擾呢?帶著問題,記者走上了街頭,隨機采訪了多位酒水消費者。

        11.11購酒困擾多,消費需求難滿足

        11.11期間線上平臺的促銷優(yōu)惠和產(chǎn)品的種類多樣,是吸引消費者的兩大重要因素,此外,酒水的保真性也是不少消費者關(guān)注的重點。由于酒水的認識門檻較高,許多普通消費者在購買過程中需要專業(yè)人士的介紹引導,這也引發(fā)了更多困擾,“線下專營店所售商品價格較高,小一些的煙酒店不僅商品種類少還不保真,商超的店員則會更傾向于介紹個人所負責的品牌酒?!笔忻駝⑾壬f。作為一類特殊的消費品,即時性也是酒水的一大特點,在被問到線上酒水消費的困擾時,一位消費者表示,自己臨時組局較多,線上購買不能及時送到,大大減少了喝酒的體驗感。

        走訪過程中,不少消費者提到了“京東酒世界”已經(jīng)成為了他們的購酒,無論是產(chǎn)品還是服務,都超越于傳統(tǒng)門店和電商零售。為此,記者來到了位于北京市中關(guān)村的一家京東酒世界門店,帶著好奇進行了實地調(diào)查采訪。

        創(chuàng)新模式帶來酒類零售新體驗

        適逢雙十一前夕,記者在這家京東酒世界門店感受到了濃郁的大促氛圍,店內(nèi)紅白洋啤四大品類齊全,整齊擺放在貨架上和倉庫里。店內(nèi)還有針對新人用戶的“大牌啤酒1元購、進口紅酒29.9、超級爆品大額滿減、直降”等促銷活動。據(jù)店主介紹,門店服務的四大特色是:品類豐富、溯源保真、支持品鑒,和“極速達”,用戶下單后,29分鐘內(nèi)將酒水送達客戶手中,滿足即飲需求。

      京東酒世界

        從店主處記者了解到,在京東酒世界總部的幫助下,門店從選址到開業(yè)只用了不到2個月的時間?!皬倪x址、裝修陳列、貨盤規(guī)劃、門店運營、拉新增長等方面,京東酒世界會給予悉心的全程指導,相比單打獨斗,在總部的幫助下,開店會更輕松?!钡曛髟拷榻B道。

      京東酒世界

        記者通過采訪京東酒世界CEO劉俊了解到,京東酒世界的特別之處在于,其采用了以門店為核心、線上線下融合的雙輪驅(qū)動模式,線上通過APP、京東等平臺構(gòu)建消費入口,同時為門店引流,線下則通過門店為消費者構(gòu)建體驗場景和選購空間,并通過29分鐘極速達服務進行履約配送,滿足消費者的即飲需求。

        目前國內(nèi)酒類流通已經(jīng)從渠道時代逐步向消費者時代轉(zhuǎn)變,形成了“線上+線下”的復合形態(tài),即時零售將是未來酒類流通的重要形式與模式?!跋啾葌鹘y(tǒng)電商和傳統(tǒng)實體店,這種線上線下深度融合的模式突破了時間與空間的限制,既能解決酒水消費的即時性問題,也能利用線下門店服務增強客戶黏性?!眲⒖「嬖V記者。

        據(jù)了解,京東酒世界通過嚴選名優(yōu)酒廠合作開發(fā)定制品,幫消費者甄選好品牌、好酒水,讓消費者可以以更實惠價格買到心儀好酒,此前京東酒世界和國威酒業(yè)合作推出的首款定制酒——國威G9 53度醬香型白酒,憑借較好的口感獲得了專業(yè)品酒師和不少消費者的喜愛。

        從京東酒世界這一酒水零售新物種走紅于消費者中可以看出,在新舊酒水渠道的此消彼長中,能夠程度滿足消費者消費訴求,從專業(yè)性和體驗性上進行不斷的優(yōu)化升級,贏得消費者與品牌的認同,才是當下酒水零售渠道探索破局之路的新路徑。

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