前兩天,《華夏酒報(bào)》刊登了《酒類消費(fèi),虛高的掃碼價(jià)傷了誰(shuí)?》的文章,一時(shí)間引起了不少讀者的共鳴。
在后臺(tái)幾十條留言中,《華夏酒報(bào)》記者注意到,有讀者用了大半篇幅吐槽自己被酒類電商“坑”的經(jīng)歷并戲稱,質(zhì)量不好的酒才是皇后給白雪公主的“毒蘋(píng)果”。
其實(shí),這兩年,隨著直播、明星帶貨的流行,越來(lái)越多的酒類產(chǎn)品開(kāi)始走進(jìn)直播間。但受其品類的特殊性影響,以及直播受眾人群涵蓋了未成年人,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,直播過(guò)程中禁止飲酒。
但也正因?yàn)槿绱?,直播賣酒頻繁上演大型“翻車”現(xiàn)場(chǎng):從某老戲骨不走心地稱“高檔白酒包裝上的一顆鉆石就值100萬(wàn)”,而字幕卻寫(xiě)著“沒(méi)有沒(méi)有”;再到某主播說(shuō)自己帶貨的高檔葡萄酒是每6000粒葡萄只能選5粒來(lái)釀的······一系列價(jià)值超過(guò)康帝,價(jià)格卻低到谷底的操作,讓人不禁想起脫口秀演員楊笠的名言——傷害性不高,但侮辱性極強(qiáng)。
蒼白的表演加上言過(guò)其詞的說(shuō)明,到底是在考驗(yàn)消費(fèi)者的“心智”,還是有關(guān)酒的“假說(shuō)”太多,需要套路來(lái)美化本色?清清楚楚地賣酒,它不香嗎?
還是不以規(guī)矩,不能成方圓!
于是,我們看到,抖音變更了平臺(tái)規(guī)則,提高了酒類電商直播的注冊(cè)門(mén)檻。而就在“雙11”到來(lái)之前,快手電商也發(fā)布公告稱,為提升白酒商戶服務(wù)水平,保護(hù)交易雙方權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn),新增《快手小店白酒商品品質(zhì)鑒定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,并于2021年11月13日生效。
記者瀏覽該標(biāo)準(zhǔn)后發(fā)現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)按照《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則》(GB/T1.1-2020)起草,規(guī)定了白酒商品術(shù)語(yǔ)和定義、技術(shù)要求和檢驗(yàn)方法,并適用于快手小店的白酒商品。其中,對(duì)白酒的真實(shí)性、純糧釀造以及年份都做出了要求。
同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào),白酒商品滿足文件要求時(shí),為符合品質(zhì)認(rèn)證要求的商品,否則,為不符合品質(zhì)認(rèn)證要求的商品。
值得關(guān)注的是,一旦不符合要求,商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則要承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任并不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
“很多直播帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,因此一直被網(wǎng)友詬病。但這種商業(yè)模式,未來(lái)是一個(gè)必不可少的方向,誰(shuí)都躲不過(guò)去。畢竟,直播具有能夠生動(dòng)地向粉絲和消費(fèi)者展示產(chǎn)品的特性,同時(shí)還能營(yíng)造恰當(dāng)?shù)钠放普{(diào)性?!北本┦バ燮放茽I(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)創(chuàng)始人鄒文武在接受《華夏酒報(bào)》記者采訪時(shí)分析指出,快手小店率先推出白酒商品品質(zhì)鑒定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不僅有助于規(guī)范直播平臺(tái)的白酒品質(zhì),還能更好搶占直播電商賽道并掘金賽道上白酒產(chǎn)業(yè)的大蛋糕。
“未來(lái),規(guī)范品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)后,快手小店應(yīng)該會(huì)加大力度開(kāi)放酒類小店的入駐?!?鄒文武說(shuō)道。
的確,酒業(yè)是一片藍(lán)海,電商直播正值風(fēng)口。當(dāng)藍(lán)海碰上風(fēng)口,應(yīng)該是激發(fā)出巨大的潛能,而不是只有“毒蘋(píng)果”。所以,我們鄭重呼吁,酒類直播帶貨,多些真誠(chéng),少些套路!也期待更多的酒類商品品質(zhì)鑒定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),與消費(fèi)者同游這片藍(lán)海。
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