學(xué)生們到食堂打飯,饃分“歐亞非”三種,歐是白面饅頭,亞是棒子面窩窩頭,非是高粱面窩頭,5分錢(qián)的菜是清水熬白菜,1毛錢(qián)有點(diǎn)粉絲,1毛5的才帶點(diǎn)肉片。孫少平總是最晚去打飯——他是吃不起菜的。
作家路遙茅盾文學(xué)獎(jiǎng)作品《平凡的世界》,讀至此,23歲的侯孝海嚼著饅頭會(huì)心地笑了,笑容有點(diǎn)心酸。用肚子省錢(qián),他深諳此道。
統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè),為要一個(gè)北京戶口,徹底變“北京人”,他成為北京首鋼總公司的一名計(jì)劃員。
一個(gè)月工資94塊錢(qián)。34塊寄回老家,30塊買書(shū)。攢10塊,還剩20是每個(gè)月全部的生活費(fèi)。大頭扣除,能彈性攢錢(qián)的就?!岸亲印绷?。
孫少平的尷尬,侯孝海懂。他的辦法似乎更高明些。食堂他按正點(diǎn)兒去。只是中午打的菜只吃一小半。到了晚飯,飯盒直接伸進(jìn)饅頭窗口,中午的剩菜支撐起他在食堂里的全部底氣。
30年后,市值2000多億的華潤(rùn)啤酒發(fā)布2020年全年業(yè)績(jī)報(bào)告:營(yíng)業(yè)額約為314.48億元,凈*同比增長(zhǎng)近60%。公司股東應(yīng)占溢利約為20.94億元,增幅在42.3%左右。
“我們?cè)僖膊皇菕晔畮變|、二十億的公司了,到底能掙多少錢(qián)我們自己也不知道,但是我們知道明年比今年多、后年比明年多。”53歲的華潤(rùn)啤酒CEO侯孝海說(shuō)。
正如孫少平說(shuō),“總有一天,我要扒著火車去外面的世界”。
30年里,一個(gè)聲音一直趴在侯孝海的耳邊:去闖!
》》勇闖
侯孝海的辦公桌一角,勇闖天涯superX炫酷到銳利的藍(lán)色瓶身上,白色背包客奮力向上攀登。力量透過(guò)剪影,自我突破,挑戰(zhàn)極限的品牌理念呼之欲出。
superX是雪花勇闖天涯的年輕升級(jí)版。
16年前,侯孝海帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立“勇闖天涯”品牌,成就了中國(guó)中檔啤酒品牌中難以模仿和超越的經(jīng)典案例。
很多時(shí)候,侯孝海覺(jué)得,瓶身上這個(gè)剪影小人兒,好像另一個(gè)自己。
2001年12月,侯孝海從百事可樂(lè),寫(xiě)求職信加入華潤(rùn)雪花。
彼時(shí)的雪花,通過(guò)“蘑菇戰(zhàn)略”順利完成了東北起航,“蘑菇”走出東北,一路南下,沿江沿海,走向全國(guó)。如何從Local Brand轉(zhuǎn)變成National Brand?
挑戰(zhàn)落在了當(dāng)時(shí)銷售、市場(chǎng)一肩挑的侯孝海身上。
既然已經(jīng)走向全國(guó),難道雪花永遠(yuǎn)是只賣兩、三塊錢(qián)的普通啤酒嗎?
“當(dāng)時(shí)心里就是個(gè)不服——我到現(xiàn)在也很叛逆,可能這一生都這樣了?!焙钚⒑Uf(shuō)。
因?yàn)檫@個(gè)“不服”,侯孝海小時(shí)候數(shù)不清挨了多少揍。搟面杖、掃帚、板凳、棍子……“被我母親追著打,是我的常態(tài)。”
村里有條小河,河上一座小橋。橋孔里很多鳥(niǎo)筑了窩。小孩兒們一個(gè)扛著一個(gè)疊成人梯,掏鳥(niǎo)蛋。村東頭一霸站在人梯最上面,順利拿到了鳥(niǎo)蛋。
小孩們要跟村霸分鳥(niǎo)蛋,村霸不給。其他小孩兒就算了。侯孝海不干,把他的帽子撕爛,腦袋打破。
挨打的孩子被家長(zhǎng)拽著,拽到侯孝海家去找大人算賬。一路上用鳥(niǎo)窩捂著流血的腦袋。
侯孝海心虛回家打探。老遠(yuǎn)見(jiàn)棍子已經(jīng)立在門(mén)口,撒腿就跑,外面躲到后半夜。
鎮(zhèn)上的革委會(huì)主任,下村蹲點(diǎn),住在隔壁。“我媽經(jīng)常給他做飯,我爸呢,農(nóng)村的一個(gè)小,經(jīng)常幫他去采購(gòu)這個(gè),采購(gòu)那個(gè)?!?/p>
主任的兒子有小人書(shū)看,侯孝海沒(méi)有——他買不起。因?yàn)橐槐尽抖山瓊刹煊洝?,倆小孩打起來(lái)。
他自己,一個(gè)小孩,跑到主任家門(mén)口跳著腳罵。“因?yàn)樗d頭,村里人背地叫他張禿子。當(dāng)面誰(shuí)敢這么叫他?肯定挨揍的,我就一直叫張禿子!張禿子!”——那是童年被打得最狠的這一次。
從東北,到全國(guó),你有沖鋒的心態(tài)嗎?能堅(jiān)持“見(jiàn)誰(shuí)滅誰(shuí)”的勇氣嗎?2005年,面向全體員工的華潤(rùn)內(nèi)刊《華潤(rùn)啤酒》里問(wèn)到。
這是一場(chǎng)殲滅戰(zhàn)。
周圍的競(jìng)對(duì),清一色主打物理賣點(diǎn):鮮、爽、純……侯孝海覺(jué)得,跟著這個(gè)打法,成功的可能性太小?!皽缢麄儽仨氉咭粭l不一樣的路。”
在百事可樂(lè)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的夙愿在侯孝海腦子里不停地翻騰。
結(jié)緣雪花之前,侯孝海在四川百事可樂(lè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)和品牌。王菲的音樂(lè)夢(mèng)想,郭富城的叢林奇遇,足球全明星隊(duì)……百事的品牌活動(dòng)非常活躍。
“但我覺(jué)得可以更好,一心想把百事的活動(dòng)變成一個(gè)百事的品牌。百事國(guó)際肯定不允許,當(dāng)時(shí)想,如果有一天我自己管理一個(gè)品牌,我就要這么干?!?/p>
機(jī)緣出現(xiàn)在2005年的這一天。侯孝海著急開(kāi)會(huì)要做一個(gè)雪花啤酒的全國(guó)性推廣活動(dòng),乙方做雪花啤酒雅魯藏布江之旅的活動(dòng)提案獲得他的認(rèn)可?!暗菦](méi)有實(shí)現(xiàn),推廣品牌和產(chǎn)品于一體的愿望。應(yīng)該出一款這樣的啤酒,名字跟活動(dòng)是一體的。”
乙方提了很多名字,會(huì)議室里腦暴得非常熱烈,侯孝海都不滿意,跑神了。手指輕輕敲著桌面,眼神偶然落在左手邊的一盤(pán)DVD上,那是Discovery中國(guó)區(qū)的總經(jīng)理剛剛送他的一個(gè)禮物。上面赫然四個(gè)字:勇闖天涯。
殲滅戰(zhàn)、中檔酒、挖掘年輕人的品牌情感價(jià)值、捆綁品牌活動(dòng)和品牌名稱……那一眼,想了近10年的品牌、營(yíng)銷問(wèn)題突然“通”了。侯孝海說(shuō):“我覺(jué)得就是它了?!?/p>
同年,雪花啤酒正式聯(lián)合美國(guó)Discovery亞太電視網(wǎng),推出期勇闖天涯推廣活動(dòng)——雅魯藏布大峽谷探索之旅,隨之而來(lái),是以“勇闖天涯”命名的雪花啤酒陸續(xù)擺上了國(guó)人的餐桌。
雪花就此開(kāi)創(chuàng)了集品牌形象、品牌活動(dòng)、同名產(chǎn)品“三位一體”的營(yíng)銷模式。
這個(gè)以積極進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、勇于攀登的年輕人為形象的“剪影”小人兒作為“勇闖”的代言符號(hào),走進(jìn)千家萬(wàn)戶。“雪花打贏了這場(chǎng)殲滅戰(zhàn),再也不是低檔酒的代名詞了?!?/p>
》》出走
太陽(yáng)爬上來(lái)
我兩眼又睜開(kāi)
我看看天,我看看地
哎呀
我抬起腿走在老路上
……
侯孝海的手機(jī)里,叛逆崔健,講述著一個(gè)出走的故事。
次踏進(jìn)雪花大門(mén)至今20年了,侯孝海與其傾情相伴19年,還有1年很少為外人道的短暫離開(kāi)——侯孝海的2008,主題是出走。
主推雪花成為全國(guó)品牌、發(fā)力中高檔市場(chǎng)、 “勇闖天涯”等成功營(yíng)銷模式……連串變革,使得華潤(rùn)雪花全國(guó)產(chǎn)銷量率先突破500萬(wàn)千升,全國(guó)銷量,侯孝海為雪花啤酒步入一線品牌立下汗馬功勞。
就在“非奧運(yùn)營(yíng)銷”本該收官的2008年,侯孝海上半年離開(kāi)雪花,成為河南金星啤酒集團(tuán)總經(jīng)理,5個(gè)月后離開(kāi)。下半年,轉(zhuǎn)至英博(百威英博)亞太區(qū)副總裁任上,8個(gè)月后離開(kāi)。此后重返雪花,空降華潤(rùn)雪花啤酒貴州區(qū)域公司,任總經(jīng)理。
在互為競(jìng)對(duì)的圈子里,一出一進(jìn)間,外界各種消息、猜測(cè)炸裂。
“我所有的職位都是我自己主動(dòng)(爭(zhēng)取)的,領(lǐng)導(dǎo)給了的認(rèn)可,沒(méi)有老天眷顧,也沒(méi)有人脈關(guān)系。沒(méi)有?!?/p>
生在沂蒙貧困山區(qū),侯孝海很小的時(shí)候,蹲在田里,感受到令人迷茫的寂靜。
土地遼闊,天地卻小。
和大哥、二哥穿同一條褲子;一年能吃上一次白面,除非生病了。初中三年,每星期54個(gè)煎餅,用小刀把大蘿卜割了蘸醬油——咸菜也沒(méi)有。
“我有一種強(qiáng)烈的想要走出去,走出農(nóng)村,走出大山,靠自己的本事去闖蕩的這么一個(gè)動(dòng)力。這可能源自于貧窮,源自于知識(shí)的匱乏,源自你作為一個(gè)人想改變自己命運(yùn)的一種驅(qū)動(dòng)力,這跟我的出身有很大關(guān)系。”
成為一個(gè)北京人,是侯孝海的個(gè)人生目標(biāo)。
人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)系畢業(yè),為了拿到一個(gè)北京戶口,侯孝海選擇了能給戶口指標(biāo)的首鋼。
戶口解決了,外界很多人羨慕。
但侯孝海覺(jué)得越來(lái)越不對(duì)勁:
科室里只有一個(gè)老太太。他要做她的徒弟,以便未來(lái)頂崗?!拔乙豢催@個(gè)很沒(méi)意思啊,一個(gè)名牌大學(xué)的學(xué)生跑到一個(gè)首鋼的四線單位當(dāng)一個(gè)統(tǒng)計(jì)員,肯定不是我的理想嘛,有啥挑戰(zhàn)?”
8個(gè)月后的一天,侯孝海請(qǐng)了個(gè)假,跑了。這是他職業(yè)生涯的次“出走”。
一口氣跑到深圳寶安福永鎮(zhèn),加入“外來(lái)妹”大軍。
香港人開(kāi)的三來(lái)一補(bǔ)服裝加工廠,做外貿(mào)的襯衫和衣服,侯孝海在工廠里當(dāng)會(huì)計(jì)。一下班去吃夜宵,全是電子廠、拉鏈廠、鞋廠的。男男女女住大通鋪——每個(gè)人都是流水線上一模一樣的存在,這也不是他想要的。
結(jié)束4個(gè)月的消失,再回首鋼,背了個(gè)處分:兩年不漲工資。
“你看到首鋼的彩旗招展鑼鼓喧天,可是你作為一個(gè)大學(xué)生,你的專業(yè)完全不搭界,學(xué)統(tǒng)計(jì)的,沒(méi)人需要。”
吃飯,瘋狂看書(shū),晚上夜游一樣一圈一圈地逛古城,苦悶?!笆卒搸资f(wàn)員工,你在這個(gè)龐大的企業(yè)面前,沒(méi)有特殊意義,無(wú)能為力?!?/p>
出走到哪里去?
進(jìn)外企,寫(xiě)字樓,去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
“我就天天寫(xiě)(求職信),肯定上百份是有,報(bào)紙上登的招聘,只要是英文的,我就全部都投(簡(jiǎn)歷)?!?/p>
當(dāng)時(shí),全球知名咨詢公司蓋洛普扎根中國(guó)剛剛兩年。由美國(guó)蓋洛普公司管理?!八磺卸夹枰闳?chuàng)造。怎么在中國(guó)搞調(diào)研?怎么在中國(guó)搞問(wèn)卷?你需要自己創(chuàng)造?!八膭?lì)獨(dú)立的創(chuàng)造性,推崇個(gè)人的尊重,提倡集體的共創(chuàng),對(duì)我影響非常大?!?/p>
1996年大年三十兒,萬(wàn)家燈火的團(tuán)圓時(shí)刻,侯孝海還在太原出差收問(wèn)卷。
“憑什么甲方住宿標(biāo)準(zhǔn)那么高,能住五星級(jí)賓館,吃飯都能報(bào)銷,而且什么也不干,全是我在干?不服,我也要當(dāng)甲方?!?/p>
那一年,侯孝海四川追愛(ài),離開(kāi)了北京。女孩兒在四川,戶口、檔案和北京的一切他都不要了。
婚后再求職,終于,在四川百事可樂(lè),侯孝海看到了大甲方的天空。
“有的人只懂品牌,不懂銷售,有的人只懂銷售不懂品牌,我那五年是完整的把市場(chǎng)和品牌全部打通的。我現(xiàn)在的很多經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于此?!?/p>
從未接觸過(guò)銷售,侯孝海扎扎實(shí)實(shí)干起了業(yè)務(wù)員。次啃科特勒的《營(yíng)銷管理》,次和成千上萬(wàn)名銷售員走街串巷、掃店鋪貨。不一樣的是,他收集的
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