激動人心的“雙11”又將如約而至,苦等了一年的“剁手”、“囤貨”的購物熱情也被極速點燃。這個雙11其實相比過去又有了很多新變化:
例如預(yù)售期進一步拉長,提前了4個小時;
例如直播大戰(zhàn)白熱化,僅雙11預(yù)售首日,李佳琦便銷售破百億;
例如“雙11”已經(jīng)跨過了13個年頭,品牌營銷的方式從單一降價到多元化升級。
在這些新變化背后,其實對參與這場大戰(zhàn)的入局者而言提出了更高的要求和更大的考驗,1919作為酒類老牌新零售的領(lǐng)頭羊代表,每年都是酒類雙11大戰(zhàn)的重要參與者,而今年又會有哪些新裝備亮相?
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“常規(guī)打法”再升級、
1919花式寵粉有妙招
1919可謂中國酒業(yè)探索垂類電商最早的典型代表,自然也是具備多年備戰(zhàn)“雙11”的實操經(jīng)驗,對于日漸精明的消費者而言,“定金、尾款、搶紅包、扔喵糖……”等各種噱頭,購物過程略顯疲憊,已經(jīng)沒有最初的效果,這時候想要真正的引流,最核心的莫過于名副其實的優(yōu)惠和讓利。
這一點方面,除了淘抖快的主流電商戰(zhàn)場,1919的自營電商平臺1919吃喝APP 、吃喝小程序、吃喝微商城也將同步為雙11盛宴準備了超多福利。在1919吃喝購酒不用再做“定金人”,享受超值價格、酒品保真的同時,還會為用戶提供最快19分鐘極速達的購酒服務(wù)。
同時為了強化與消費者的互動,從11月1日到11月11日期間,每天推出3個時段的爆款超值秒殺;包括“五糧液、國粹、川酒、一九一五”等知名白酒也將陸續(xù)啟動品牌日優(yōu)惠、滿額抽獎等活動,真正做到寵粉不停歇。
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布局“即時零售”新賽道
這是1919的“新”
其實相對在直播賽道的持續(xù)加碼和吃喝平臺上花式福利這些常規(guī)操作而言,1919更強大的核心競爭力在于對“即時零售”新賽道的布局,且在這個領(lǐng)域擁有其他平臺所的優(yōu)勢與壁壘。
眾所周知,疫情防控的常態(tài)化改變了人們的生活方式,尤其是加速了用戶向線上轉(zhuǎn)移的步伐,以“線上下單購物,門店到家無接觸配送”為重要特征的即時零售市場成為新發(fā)展機遇。尤其是在疫情時有局部區(qū)域反復(fù)的背景下,這個市場迅速發(fā)展,據(jù)艾瑞咨詢研究顯示,中國即時零售市場規(guī)模預(yù)估到2024年將達到近9000億。
即時零售顧名思義,核心競爭力在于即時背后的快速反應(yīng)機制和物流配套體系,這一點1919是具備先發(fā)優(yōu)勢的,在這個新賽道火爆的前幾年,其便推出最快“19分鐘送達”,也是首批開展極速配送的企業(yè),而在“19分鐘極速達”的底氣何來背后則是三方面的系統(tǒng)支撐:
首先,產(chǎn)品供應(yīng)鏈豐富,全國覆蓋范圍廣。1919門店LBS定位覆蓋全國800+城市,依托全國布局的50余家不同類型的酒類供應(yīng)鏈公司,與廠家直采、與酒類大商定制化深度合作,為不同類型的終端、分銷商和消費者提供品種豐富、多種層次的酒飲服務(wù);
其次,線上線下一體化,反應(yīng)快速。門店做為前置倉和履約服務(wù)站,打通新零售線上線下閉環(huán);
最后,更有百位客服坐席24小時在線服務(wù),以完整的即時化零售體系讓電商向品質(zhì)服務(wù)落地,用戶下單即時享受美酒的“即刻體驗”。
其實在酒說看來,除了上面的系統(tǒng)支撐,1919多年在酒業(yè)經(jīng)營的消費者認知與口碑仍是一個看不見的巨大優(yōu)勢和資產(chǎn)。其實酒飲即時消費,除了方便快捷,更要產(chǎn)品質(zhì)量過硬、保真價優(yōu),這對平臺的上游供應(yīng)鏈提出了很高的要求,這是垂直類平臺1919相比京東、美團等超級綜合平臺在這個領(lǐng)域更突出的專業(yè)優(yōu)勢。
此外,1919也在謀求打通不同商業(yè)形態(tài)的壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合分析與共享。通過用戶數(shù)據(jù)分析、運營體系支撐、商品數(shù)量種類、門店配送服務(wù),打造出一套完整的即時化零售體系。
在酒說看來,以直播、興趣電商為代表的電商商業(yè)新業(yè)態(tài)盡管在不斷分食傳統(tǒng)平臺的流量,成為新的商業(yè)風(fēng)口。但無論哪種業(yè)態(tài),其實底層的系統(tǒng)支撐依然是不可缺少的,信息收集、分發(fā)、處理、配送等這需要“更重”的東西去支撐與落地,而1919其實過去幾年已經(jīng)把這個落地的系統(tǒng)搭建好了,這也是其能在新風(fēng)口來臨之時迎頭趕上的關(guān)鍵所在。
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